Klacht: Vega kaart

adeline keizer op 09 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 9 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen VEGA cadeaukaart ontvangen, ondanks verwachting. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geen VEGA cadeaukaart ontvangen !

Gewenste Oplossing:

Alsnog een cadeaukaart waar ik recht op heb als deelnemer van de Postcode loterij.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM