Klacht: Vega kaart

Wilma Montanus de Lange op 19 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen Vega cadeaukaart ontvangen, ondanks dat het inmiddels 19 november is. De klant uit haar onvrede over het ontbreken van de kaart.

Mijn Klacht:

Geen Vega cadokaart ontvanen het is nu de 19de november.
Vg Wilma Montanus
2729cm.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn kaart krijg, voor dat de actie is afgelopen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM