Klacht: Vega cadeaukaart niet ontvangen

Rickentim op 09 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 9 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij haar vega cadeaukaart nog niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie is de kaart tot op heden niet aangekomen.

Mijn Klacht:

Ik heb nog geen vega cadeaukaart ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Alsnog een vega cadeaukaart opsturen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM