Mijn Klacht:
We hebben de cadeaukaart nog niet ontvangen €12,50
Gewenste Oplossing:
Dat de kaart alsnog word verstuurd. Voor 21 november
Klacht: Vega cadeaukaart
R Bonsel op 18 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een cadeaukaart ter waarde van €12,50. Ondanks de verwachting dat deze kaart zou worden ontvangen, is deze nog steeds niet aangekomen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
