Mijn Klacht:
Vega cadeaukaart niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Alsnog kaart sturen
diny Huijs op 13 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven de Vega cadeaukaart niet te hebben ontvangen. Ondanks eerdere communicatie over de verzending, blijft de kaart uit. De klacht is goedgekeurd.
Vega cadeaukaart niet ontvangen
Alsnog kaart sturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM