Klacht: Vega cadeau kaart

R.J.Baars op 19 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 november 2021

Op 19 november 2021 heeft de klager nog steeds geen vega cadeaukaart ontvangen van de Postcode Loterij. De klager vraagt zich af hoe het bedrijf deze situatie zal compenseren.

Mijn Klacht:

Vandaag 19 november 2021 heb ik nog steeds geen vega cadeau kaart van u ontvangen. Hoe gaat u dit compenseren ?

Gewenste Oplossing:

Het lijkt mij redelijk om het maandbedrag van mijn twee loten te verminderen met het bedrag van de twee vega cadeau kaarten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM