Klacht: Vega cadeau kaart

Jochem van der leur op 07 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 7 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven de vega cadeau kaart nog niet te hebben ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geachte Heer/ Mevr.

Wij hebben de vega cadeau kaart nog niet ontvangen.

Met vriendelijke groet

J.van de Leur

Gewenste Oplossing:

Dat ik alsnog de cadeau kaart toegestuurd krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Jochem van der leur

4 jaren geleden - Heb een mailtje ontvangen dat Klacht. Nl onze klacht niet in begandeling neemt . Schandalig wat een zooitje . Beslist geen reclame

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM