Een klant van de Postcode Loterij ondervindt problemen bij het bestellen van een tas van de Dierenbescherming. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om de tas te verkrijgen.
Nu wil ik de tas van de dierenbescherming bestellen, maar het lukt niet.
goed hoor
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
