Mijn Klacht:
De site van vriendenloterij.nl/boek is niet te vinden. op andere sites is mijn winnaarscode niet bekend
Gewenste Oplossing:
als ik mijn gewonnen boek kan uitzoeken en ontvangen
marijke vork op 30 december 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker meldt dat de website vriendenloterij.nl/boek niet bereikbaar is. Daarnaast wordt aangegeven dat de winnaarscode op andere websites niet herkend wordt.
De site van vriendenloterij.nl/boek is niet te vinden. op andere sites is mijn winnaarscode niet bekend
als ik mijn gewonnen boek kan uitzoeken en ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM