Marjolijn023 op 30 oktober 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het verzilveren van twee Rituals bonnen in één bestelling. Volgens de begeleidende brief van de loterij zou dit echter mogelijk moeten zijn.
Het lukt mij niet om twee rituals bonnen te verzilveren in één bestelling.
Er staat in de begeleidende brief van de postcodeloterij dat dit wél mogelijk is.
Als ik beide bonnen in 1 bestelling kan gebruiken
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
