Klacht: Rituals bon kan ik niet verzilveren

Shirley de Groot op 31 augustus 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 31 augustus 2018

Een klant heeft problemen met het verzilveren van een Rituals-bon ter waarde van 20 euro shoptegoed. Bij het invoeren van de kortingscode ontvangt de klant een melding dat de code niet aan het winkelmandje kan worden toegevoegd.

Mijn Klacht:

Ik kan de bon van rituals 20 euro shoptegoed niet verzilveren, als ik de kortingscode invul dan staat er dat ik hem niet kan toevoegen aan het winkelmandje

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het shoptegoed kan gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM