Mijn Klacht:
Kan nergens de bon verzilveren.
Gewenste Oplossing:
Als ik de gewonnen prijs thuis heb.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ondervonden bij het verzilveren van een bon van de Postcode Loterij. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om de bon te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
