h@nk op 20 februari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij de prijs die zij had moeten ontvangen niet heeft gekregen, terwijl andere deelnemers met dezelfde postcode hun prijs wel hebben ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
postcode prijs is bij div.met dezelfde postcode afgeleverd maar niet bij mij
als de prij als nog word bezorgd
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
