Klacht: Prijs niet ontvangen

els garritsen op 08 december 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 8 december 2020

Een deelnemer aan de Postcode Loterij meldt dat hij een filmbon heeft gewonnen tijdens de vorige trekking, maar deze prijs niet heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Vorige trekking heb ik een filmbon gewonnen, maar deze prijs heb ik noviet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn prijs ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM