Mijn Klacht:
Ik heb geen agenda 2019 gehad.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de agenda heb gekregen waar ik recht op heb.
phm wit op 09 december 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft aangegeven dat hij geen agenda voor het jaar 2019 heeft ontvangen van de Postcode Loterij. Ondanks eerdere verwachtingen is deze agenda niet geleverd.
Ik heb geen agenda 2019 gehad.
Wanneer ik de agenda heb gekregen waar ik recht op heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM