Mijn Klacht:
Gemeld wordt dat ik geen toegang heb.
Gewenste Oplossing:
Als de klacht is opgelost
Klacht: Openen cadeaukaart
J.Oostveen op 03 november 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij meldt dat hij geen toegang heeft tot zijn cadeaukaart. Ondanks pogingen om deze te openen, blijft de toegang geweigerd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
