Klacht: ongewenste post andere loterijen

lighted op 05 maart 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 maart 2019

Een klant van de Postcode Loterij heeft herhaaldelijk aangegeven geen ongewenste post te willen ontvangen van andere loterijen, zoals de VriendenLoterij en BankGiro. Ondanks toezeggingen van de helpdesk dat de post zou stoppen, blijft de klant ongewenste reclame ontvangen en heeft hij inmiddels meerdere instanties, waaronder de ACM, ingeschakeld om de situatie aan te pakken.

Mijn Klacht:

Ik heb al meerdere keren aangegeven dat ik geen ongewenste post wil van dde vriendenloterij, bankgiro enz enz enz. Ik ben klant bij de postcodeloterij en voor de rest wil ik geen reclame. Heb dit keer op keer doorgegeven via de helpdesk die mij verzekeren dat ik het niet meer krijg en het 6 weken duurt. Wie kan dit aanpakken, welke instantie kan boetes opleggen, want de postcodeloterij belooft het alleen, maar gaat gewoon door. Ben het nu zat. Heb bij de ACM melding gedaan, klachtenkompas en klacht.nl.

Gewenste Oplossing:

Als ze stoppen met ongewenste post.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lighted
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM