connie de boer op 26 oktober 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Er is onterecht drie keer een bedrag afgeschreven van de rekening voor de Postcode Loterij, terwijl de klager nooit heeft deelgenomen aan deze loterij en dit ook niet wenst. De klager vraagt om rectificatie van deze ongewenste incasso.
Afgelopen maand is drie keer een bedrag voor de Postcodeloterij afgeschreven van onze rekening. Wij hebben nooit meegedaan met deze loterij en willen dit ook niet.
Ben tevreden als deze afschrijvingen nu stoppen. Hebben de eerdere incasso's laten terugboeken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
