Klacht: Nog geen VEGA kaart ontvangen

Piet Remorie op 18 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 18 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven nog geen VEGA kaart te hebben ontvangen en vraagt zich af wanneer deze zal aankomen. De klant vindt het inmiddels de hoogste tijd voor ontvangst van de kaart.

Mijn Klacht:

Wanneer komt die het is de hoogste tijd

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk een vega kaart

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM