Klacht: Niet te activeren

Sef Paaltjes op 03 november 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 november 2018

Een klant heeft problemen ondervonden bij het activeren van een aanbieding op de website doemaarduurzaam.nl, waarbij foutmeldingen worden weergegeven. Deze situatie heeft geleid tot frustratie over de toegankelijkheid van de dienst. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

doemaarduurzaam.nl is niet te bereken. Foutmeldeng

Gewenste Oplossing:

Als het werkt

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM