Terug

Klacht: niet ontvangen

salaris op 17 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Postcode Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 17 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen vega bon ontvangen, terwijl buren deze wel hebben gekregen. Ondanks herhaaldelijk bellen naar de klantenservice, lukt het niet om contact te krijgen, wat leidt tot frustratie over de bereikbaarheid en het ontbreken van de bon.

Mijn Klacht:

Ik heb geen vega bon ontvangen. niet per mail( de buren om me heen wel) en niet via de brievenbus de laatste 2 dagen gebeld omdat de datum verloopt om hem te ontvangen. Maar er is niet telefonisch jullie aan de lijn te krijgen.(088 0201010). Krijg steeds te horen dat het druk is en op een latere tijdstip terug te bellen. Maar ja ik blijf niet bellen. Dus probeer ik het zo.

Gewenste Oplossing:

Door een gelijke waardige cadeaubon

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door salaris
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Postcode Loterij

Andere klachten over Postcode Loterij

Alle klachten over Postcode Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Postcode Loterij
Zo werkt het