[email protected] op 22 december 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ontvangt nog steeds regelmatig reclame, ondanks herhaalde afmeldingen. De frequentie van de reclame is frustrerend voor de klant, die aangeeft dat de afmeldingen niet worden gerespecteerd.
Ik ontvang meerdere malen per maand reclame van de postcodeloterij. Ik heb me meerdere malen afgemeld maar ik blijf die reclame maar ontvangen.
Zodra ik geen ongewenste reclame meer van de Postcode Loterij meer ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
