Mijn Klacht:
Jullie zijn telefonisch onbereikbaar ! Ook de chat werkt niet! Sinds 2 maanden worden onterecht loten afgeschreven . Ik wil dit opgelost hebben! Marja onbereikbaar
Gewenste Oplossing:
Als ik teruggebeld word
Klacht: Meer loten afgeschreven
Sil Sloekers op 26 oktober 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met het afschrijven van onterecht loten en meldt dat het bedrijf telefonisch en via de chat niet bereikbaar is. De klant verlangt naar een oplossing voor deze situatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
