Mijn Klacht:
laaste drie cijverers klopt niet van de barcode wat ik hebt ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ik nieuwe code toegestuurd krijgt is dan opgelost wat ik nu hebt klopt niet geeft het aan alvast bedankt p.kosa
Klacht: laaste drie cijvers klopt niet als ik wil activeeren
piroska kosa op 22 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ondervonden bij het activeren van een barcode, omdat de laatste drie cijfers niet kloppen. Deze fout heeft geleid tot frustratie bij de klant. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
