Josss op 18 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Samenvatting wordt geladen...
Na 3 keer telefonisch contact en een mail naar de ombudsman geen enkele vorm van empathie of verheldering.
2 weken verder nog steeds afwachtend zonder geruststelling of gehoor.
Uitvogele waar de krasloten zijn gebleven lijkt mij verstandig.
De klant op de hoogte houden en tot een oplossing komen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
