Klacht: Kerstster led-verlichting doet het niet

Jan Sanders 2 op 16 december 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 december 2020

Een klant van de Postcode Loterij heeft een probleem gemeld met de kerstster led-verlichting, die niet functioneert. Ondanks de verwachting dat het product zou werken, blijkt het defect te zijn. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kerstster led-verlichting doet het niet

Gewenste Oplossing:

Kerstster led-verlichting doet het wel

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM