Klacht: kerstster

Timmer-Fokkert op 17 december 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 17 december 2020

Een klant van de Postcode Loterij uit zijn onvrede over een ontvangen kerstster, die volgens hem van slechte kwaliteit is en niet bruikbaar. Daarnaast vraagt de klant zich af waarom een andere bewoner op hetzelfde adres geen cadeau ontvangt, wat volgens hem vaker voorkomt.

Mijn Klacht:

ten eerste :Wat een waardeloos cadeau kan zo bij het oud papier, het valt van narigheid uit elkaar als je probeer er een kerstster van te maken.

ten tweede: Waarom krijgt de Heer H Timmer geen cadeau .dit gebeurd veel te vaak Hij is een zelfstandig persoon en woont alleen op het zelfde adres hoop dat u dit is een keer oplost.
vriendelijke groet J.Timmer.

Gewenste Oplossing:

op het moment helemaal niet

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM