Mijn Klacht:
Mijn Kerstster is niet ontvangen.
Mijn huisgenoot heeft hem wel ontvangen.
Met vriendelijke groet Angela de Wijs
Gortstraat 71 4331 LB Middelburg
Gewenste Oplossing:
Na het ontvangen van de kerstster
Klacht: Kerstster
Angela De Wijs op 14 december 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij haar Kerstster niet heeft ontvangen, terwijl haar huisgenoot deze wel heeft gekregen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
