Een klant meldt dat haar 74-jarige zus geen kerstster heeft ontvangen van de Postcode Loterij, terwijl de rest van de straat deze wel heeft gekregen. De klant vindt dit teleurstellend en vraagt aandacht voor het probleem.
lieve mensen van de postcode loterij
mijn zus van 74 jaar heeft geen kerstster ontvangen
en vindt het heel jammer
de hele straat had er een alleen zij niet
haar adres is
waterkers 109
1689 pm
zwaag nh
als ze ook een kerstster toegestuurd krijgt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
