Mijn Klacht:
Helaas geen kerstster ontvangen
Mensen bij o s ikn de straat wel dus helaas
Postcode 2404HX huisnr. 20
Gewenste Oplossing:
Als ik hem alsnog ontvang of als com p ensatie iets anders
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen kerstster ontvangen, terwijl andere bewoners in de straat deze wel hebben gekregen. De klacht is goedgekeurd en betreft postcode 2404HX, huisnummer 20.
Helaas geen kerstster ontvangen
Mensen bij o s ikn de straat wel dus helaas
Postcode 2404HX huisnr. 20
Als ik hem alsnog ontvang of als com p ensatie iets anders
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM