Klacht: Kerstster

Verke175 op 21 december 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 21 december 2020

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen kerstster ontvangen, terwijl andere bewoners in de straat deze wel hebben gekregen. De klacht is goedgekeurd en betreft postcode 2404HX, huisnummer 20.

Mijn Klacht:

Helaas geen kerstster ontvangen
Mensen bij o s ikn de straat wel dus helaas

Postcode 2404HX huisnr. 20

Gewenste Oplossing:

Als ik hem alsnog ontvang of als com p ensatie iets anders

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM