Klacht: Kersten volop te zien in de straat , nog niets ontvangen

Mevr boeters op 20 december 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 december 2020

Een klant van de Postcode Loterij uit postcode 2407BC heeft aangegeven dat zij nog geen kerstster heeft ontvangen, ondanks dat Kersten in de straat zichtbaar is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Postcode 2407bc nog geen kerstster ontvangen

Gewenste Oplossing:

Nagaan of de ster wel echt verstuurd is,

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM