E . Hollanders op 19 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft nog steeds geen vegan kadokaart ontvangen, ondanks eerdere verwachtingen. Ook de schoonvader van de klant, die geen toegang heeft tot een computer, heeft deze kaart niet ontvangen.
Nog steeds geen vegan kadokaart ontvangen. Mijn schoonvader ook niet. Hij heeft geen p.c en kan dus geen mail sturen
Mag ook een andere kodokaart zijn met hetzelfde bedrag erop.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
