Mijn Klacht:
2 kadobonnen gewonnen, maar verzilveren gaat niet. Is het niet makkelijker om de gewonnen bonnen in de winkel te verzilveren.
Gewenste Oplossing:
Maak het niet moeilijker dan het al is.
[email protected] op 03 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft twee kadobonnen van Rituals gewonnen, maar ondervindt problemen bij het verzilveren ervan. De klant vraagt zich af of het niet eenvoudiger zou zijn om de gewonnen bonnen direct in de winkel te kunnen gebruiken.
2 kadobonnen gewonnen, maar verzilveren gaat niet. Is het niet makkelijker om de gewonnen bonnen in de winkel te verzilveren.
Maak het niet moeilijker dan het al is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM