Klacht: Kaart Vega Favorieten niet ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 8 november 2020

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij de kaart met Vega Favorieten niet heeft ontvangen. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kaart Vega Favorieten niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Is het mogelijk om deze alsnog te ontvangen?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM