Tmmerman op 21 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft telefonisch gemeld dat hij zijn kaart van de Postcode Loterij nog niet heeft ontvangen. Tot op heden is de kaart nog steeds niet aangekomen.
Telefonisch gemeld vorige week. Nog niet ontvangen.
Een kaart toesturen s.v.p.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
