Mijn Klacht:
Ben lid van de postcodeloterij maar heb de vega kaart niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Stort het bedrag maar op mijn rekening.
Snoer op 14 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een lid van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij de vega kaart niet heeft ontvangen. Ondanks zijn lidmaatschap is deze kaart niet bij hem aangekomen.
Ben lid van de postcodeloterij maar heb de vega kaart niet ontvangen.
Stort het bedrag maar op mijn rekening.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM