Klacht: Kaart niet ontvangen

Snoer op 14 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 november 2021

Een lid van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij de vega kaart niet heeft ontvangen. Ondanks zijn lidmaatschap is deze kaart niet bij hem aangekomen.

Mijn Klacht:

Ben lid van de postcodeloterij maar heb de vega kaart niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Stort het bedrag maar op mijn rekening.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM