M.v.d.Put op 07 december 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een deelnemer van de Postcode Loterij heeft een prijs gewonnen, maar ontving alleen een brief zonder de bijbehorende cadeaubon. Hierdoor kon de winnaar de prijs niet ophalen bij de Rooi Pannen in Tilburg en vraagt zich af wat te doen, met de suggestie dat de bon mogelijk uit de envelop is gestolen.
Pukkel theeprijs gewonnen! Heb echter alleen een brief gehad maar geen cadeaubon, hierdoor kreeg ik de prijs niet bij de Rooi Pannen in Tilburg, plus winkel.
Wat kan ik doen?
Hoogstwaarschijnlijk uit de enveloppe gestolen ???
Graag ontvang ik een nieuwe cadeaubon inzake de Pukka theeprijs
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
