Mijn Klacht:
Kaart nummer 4 overlapt kaart nummer 3 voor de helft. Zou u mij nieuwe willen sturem
Gewenste Oplossing:
Als ik ALLE kaarten heb
Klacht: ik mis 2 bingokaarten
Faylisha op 25 februari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij meldt dat er een probleem is met zijn bingokaarten. Kaart nummer 4 overlapt voor de helft met kaart nummer 3, waardoor hij deze niet volledig kan gebruiken. De klant verzoekt om nieuwe kaarten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
