Klacht: Ik kan nog steeds niet openen om te downloaden

[email protected] op 11 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 september 2018

Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met het openen van een download, ondanks eerdere telefonische instructies. Hierdoor kan de klant niet controleren of er een reguliere loterijwinst is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik Had al lang hebben ik ben wel gebeld Hoe ikheb moest doen en toch gaat het niet open dus ik kan ook niet zien of ik misschien gewone hebt

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat jullie iets eraan doen

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Het gaat namelijk over de bingo kaarten die heb ik nog steeds niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM