Klacht: ik kan mijn bingokaarten niet activeren???

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 7 september 2019

Een klant van de Postcode Loterij ondervindt problemen bij het activeren van bingokaarten. Bij het invullen van het lotnummer ontvangt de klant direct een foutmelding, weergegeven met rode cijfers.

Mijn Klacht:

ik krijg het niet voormekaar bij het invullen van het lot no geeft hij direct fout melding en word met rode cijvers gemeld

Gewenste Oplossing:

dat weet ik nog niet

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik kan de bingokaarten niet activeren??

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM