Klacht: Ik heb de 2 plakken chocola nog steeds niet ontvangen

Gerlofmartens op 26 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij de twee plakken chocola, die als prijs waren beloofd, nog steeds niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie blijft de levering uit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Chocola niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Dat ik de chocolade alsnog krijgt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM