Mijn Klacht:
Chocola niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Dat ik de chocolade alsnog krijgt
Gerlofmartens op 26 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij de twee plakken chocola, die als prijs waren beloofd, nog steeds niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie blijft de levering uit. De klacht is goedgekeurd.
Chocola niet ontvangen
Dat ik de chocolade alsnog krijgt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM