Mijn Klacht:
In principe recht op vega kaarten.
Gewenste Oplossing:
Als je zo oplost nog een kaart erbij dan is het correct.van vega
Klacht: Ik heb 2 loten van postcode loterij en ik heb 1 vega kaart ontvangen.
D. Tuitel op 07 november 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij twee loten bezit, maar slechts één vega kaart heeft ontvangen. Volgens de klant heeft hij recht op meer vega kaarten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
