Mijn Klacht:
Ik probeer de kaart te activeren, telkens zegt de pagina niet te kunnen werken. Het is al 3 november. Zou graag de kaart zsm activeren.
Gewenste Oplossing:
Kaart moet gaan werken
Klacht: Het activeren lukt niet
Fleurkramer op 05 november 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij ondervindt problemen bij het activeren van zijn kaart, aangezien de website telkens aangeeft dat deze niet functioneert. De klant heeft deze poging al meerdere keren gedaan en verzoekt om een snelle oplossing, aangezien het al 3 november is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
