Elzavanee op 10 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven de vega cadeaukaart van Albert Heijn niet te hebben ontvangen, ondanks een langdurig lidmaatschap. De klant verwacht de beloofde beloning te ontvangen.
Ben al heeel lang lid als je dan wat wind wil je het wel ontvangen
Als ik alsnog de cadeaukaart ontvangt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
