Shrimpy op 23 maart 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij haar gewonnen prijs niet heeft ontvangen. De klager stelt dat het noodzakelijk is dat de loterij een track en trace-code verstrekt, omdat er vaak problemen zijn met de levering van pakketten.
Helaas hebben we lange vingers bij de post. Ik vind dat de postcodeloterij je een track en tracé moet sturen want bij de pakketten gebeurd het veel te vaak dat het verdwijnt.
Als mijn post netjes bezorgd wordt en er sneller een melding van de postcode loterij bij PostNL gemaakt wordt en een track en tracé gestuurd wordt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
