Terug

Klacht: Gewonnen appeltaarten die ik niet heb kunnen ontvangen..

DianaMartin op 01 december 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Postcode Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 december 2018

Diana van Rooijen-Schifferling heeft twee appeltaarten gewonnen via de Postcode Loterij, maar heeft deze niet ontvangen en kon ze daardoor niet ophalen. Ze meldt dat dit probleem vaker voorkomt en vraagt hoe het bedrijf dit gaat oplossen, aangezien ze de taarten had beloofd aan bewoners van een verzorgingstehuis.

Mijn Klacht:

Wij hebben 2 loten…en hebben 2 appeltaarten gewonnen…via postcodeloterij….
Maar we hebben niets ontvangen om die 2 taarten te kunnen ophalen….Dit is al vaker voorgevallen….je moet er zelf achteraan….
Hoe kan ik nog aan die 2 taarten komen.
Ik had het belooft voor mijn mensen in het verzorgingstehuis.
Dus ik heb hun met een dode mus blij gemaakt.
Hoe gaat u het oplossen… POSTCODELOTETIJ.
Mijn postcode is 3432ED
Mvg Diana van Rooijen-Schifferling

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn gewonnen appeltaarten krijg.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Postcode Loterij

Andere klachten over Postcode Loterij

Alle klachten over Postcode Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Postcode Loterij
Zo werkt het