Klacht: Geld afgeschreven

Abweegee05 op 02 juli 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 juli 2021

Een jongere meldt dat hij per ongeluk heeft deelgenomen aan de Postcode Loterij en zijn bankgegevens heeft achtergelaten. Hij geeft aan dat er zonder waarschuwing geld van zijn rekening is afgeschreven en dat hij geen mogelijkheid heeft om zijn deelname te annuleren. De jongere vraagt om hulp bij deze situatie.

Mijn Klacht:

Beste postcodeloterij,
Ik heb per ongeluk deelname genomen aan de postcodeloterij en heb daarbij mijn bankgegevens achtergelaten (ik ben trouwens 15) er werd geld van mijn rekening geschreven zonder waarschuwing of confiratie mail ook kan ik niks annuleren en er is nu geld van mijn rekening geschreven en dat blijft zo doorgaan totdat het leeg is. Kunnen jullie me helpen?
Groet Abderrahman Maslaki

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg en ik afgemeld word

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Abweegee05
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM