Mijn Klacht:
Ik heb geen Vega kaart ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Alsnog een kaart ontvangen.
Ik weet alleen niet of je hem nog kan inleveren.
Of een Vega pakket.?
Klacht: geen Vegakaart ontvangen ?
bertvanbaaren op 19 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven geen Vegakaart te hebben ontvangen. Ondanks eerdere communicatie blijft de kaart uit, wat leidt tot onvrede bij de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
