Klacht: Geen vegakaart ontvangen

K.P. van Gilst op 14 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 november 2021

Een klant heeft nog steeds de vegakaart 2021 niet ontvangen, terwijl de inleverdatum volgende week verstrijkt. Dit wordt als teleurstellend ervaren.

Mijn Klacht:

Tot op heden heb ik de vegakaart 2021 niet ontvangen.

Jammer, want is volgende week de laatste week dat je hem in kan leveren.

KP van Gilst
Zonnebloemstraat 11
4486 CA Colijnsplaat

Gewenste Oplossing:

Graag zo spoedig mogelijk opsturen kan ik miss hien eind volgende week nog verzilverrn.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM