Klacht: Geen vegakaart ontvangen

Lia Consten op 27 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 27 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven geen vegakaart te hebben ontvangen, ondanks dat hij betalingen verricht aan de loterij. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ben postcode loterij betaler en heb geen vegakaart ontvangen

Gewenste Oplossing:

Hetzelfde bedrag besteden in een Albert Hein

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM